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Nützliche ITSM-Tools

Mit Hilfe der richtigen Software können sich Informationmanager auf das Wichtigste und Wesentlichste konzentrieren. IT-Serviceanagement-Tools (ITSM), wie sie heute in unzähligen Varianten erhältlich sind, unterstützen gleichzeitig die Aufgaben des Managements und die operative Arbeit von IT-Organisationen.
Anbei finden Sie eine Auszug von uns erprobter ITSM-Tools.
 

 

Liste unserer Top-ITSM-Tools​

IT Servicemanagement Tool

  • BMC - Remedy 
  • helpline
  • HP OpenView ist ein Softwareportfolio von Hewlett Packard Enterprise zum Verwalten und Überwachen der IT-Infrastruktur großer Unternehmen.
  • JIRA - einfache Cloudlösung für Servicedesk, Anforderungs- und Testmanagement von Atlassian

Liste von ITSM-Tools​

  • ITSM-Tools:
    • Wendia - Making Service Management Happen
    • ITSM-Tool IBM Tivoli-Familie
  • Collaboration Tool: 
    • Fabasoft Teamroom - Fabasoft Folio Cloud für Collaboration
    • Trello - Agiles Projektmanagement und Taskmanagement nach dem Kanba-Prinzip
  • IT-CMS-System & Collaboration Tool:
  • IT Social Media Tool: