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Beratungsfeld Informationsmanagement

Das Bereitstellen von Informationen, Informationssystemen und IK-Technologien zählt zu den Aufgaben des IM. Wir unterstützen Sie umfassend bei den IM-Führungsaufgaben IT-Governance, IT-Prozessen und IT-Controlling.

Mobilisierung und Orientierung - IT-Assessments

• Training Requirements Engineering - Erstellung von Lastenheften und Ausschreibungsunterlagen
• Training Testmanagement - Erstellung von Testplänen, Testfällen (Use Cases) und die Abwicklung des Testmanagements
• Training ITIL: Kursblatt Vorbereitungsprogramm zur ITIL-Foundation Zerifizierung [146 KB] (ITIL-Foundation Basics)
• Training CoBIT
• Training Enterprise Architecture Management (EA nach TOPGAF)
• Durchführung von IT Quick Assessments nach CoBIT zur Identifikation von Lücken im Vergleich zu Best Practice und ableiten des Handlunsgbedarfes: Produktblatt IT Quick Assessment [92 KB] (Analyse des IT Reifegrades)
• Durchführung von IT Quick Assessments nach ITIL zur Identifikation von Lücken im Vergleich zu Best Practice und ableiten des Handlunsgbedarfes
• Durchführung von IT Quick Assessments für IT-Security zur Identifikation von Lücken im Vergleich zu Best Practice und ableiten des Handlunsgbedarfes: Referenz Österreichisches IT-Sicherheitshandbuch (SI-HB)

Analyse und Diagnose - Anforderungsanalysen

• Analyse von IT-Betriebsprozessen (Operations): Produktblatt IT-Prozesslandschaft - das Beste aus mehreren Referenzmodellen [115 KB] (IT-Prozessoptimierung)
• Analyse von IT-Projektprozessen (Implementation)
• Requirements-Engineering: Analyse und Spezifikation von Geschäftsanforderungen (Business Requrirements) in Form von Lastenheften und Storyboards
• Strukturierung und Erstellung von IT-Ausschreibungsunterlagen

Konzeption und Design - Technisches Design

• Business-Alignment - Ableitung der IT-Strategie aus der Unternehmensstrategie
• Gestaltung von Ausschreibungsunterlagen
• Technical Engineering: Design von technischen Lösungen in Form von Pflichtenheften / Technical Specifications
• Modellierung von Testmanagement: Produktblatt Testmanagement-Handbuch [115 KB] (TM-HB), Produktblatt Testplan [115 KB] (TP)

Umsetzung und Evaluierung - Einführung

• Einführung von ITIL - IT-Prozessmodellierung anhand des Best Practice Modells von ITIL und nach den Grundsätzen des Geschäftsprozessmanagements: Produktblatt IT-Prozesslandschaft - das Beste aus mehreren Referenzmodellen [115 KB] (IT-Prozessoptimierung)
• Einführung von CobIT - IT-Prozessmodellierung anhand des Best Practice Modells von CoBIT und nach den Grundsätzen des Geschäftsprozessmanagements
• Einführung und Begeleitung von Testmanagement
• Einführung und Begeleitung von Konfigurations- & Releasemanagement
• Unterstützung bei IT-Projekten
• Unterstützung bei IT-Betrieb(-optimierung)