Das Bereitstellen von Informationen, Informationssystemen und IK-Technologien zählt zu den Aufgaben des IM. Wir unterstützen Sie umfassend bei den IM-Führungsaufgaben IT-Governance, IT-Prozessen und IT-Controlling.
Mobilisierung und Orientierung - IT-Assessments
- » Training Requirements Engineering - Erstellung von Lastenheften und Ausschreibungsunterlagen
- Training Testmanagement - Erstellung von Testplänen, Testfällen (Use Cases) und die Abwicklung des Testmanagements
- Training ITIL: » Kursblatt Vorbereitungsprogramm zur ITIL-Foundation Zerifizierung [146 KB] (ITIL-Foundation Basics)
- Training CoBIT
- Training Enterprise Architecture Management (EA nach TOPGAF)
- Durchführung von IT Quick Assessments nach CoBIT zur Identifikation von Lücken im Vergleich zu Best Practice und ableiten des Handlunsgbedarfes: » Produktblatt IT Quick Assessment [92 KB] (Analyse des IT Reifegrades)
- Durchführung von IT Quick Assessments nach ITIL zur Identifikation von Lücken im Vergleich zu Best Practice und ableiten des Handlunsgbedarfes
- Durchführung von IT Quick Assessments für IT-Security zur Identifikation von Lücken im Vergleich zu Best Practice und ableiten des Handlunsgbedarfes: » Referenz Österreichisches IT-Sicherheitshandbuch (SI-HB)
Analyse und Diagnose - Anforderungsanalysen
- Analyse von IT-Betriebsprozessen (Operations): » Produktblatt IT-Prozesslandschaft - das Beste aus mehreren Referenzmodellen [115 KB] (IT-Prozessoptimierung)
- Analyse von IT-Projektprozessen (Implementation)
- Requirements-Engineering: Analyse und Spezifikation von Geschäftsanforderungen (Business Requrirements) in Form von » Lastenheften und Storyboards
- Strukturierung und Erstellung von IT-Ausschreibungsunterlagen
Konzeption und Design - Technisches Design
- Business-Alignment - Ableitung der » IT-Strategie aus der Unternehmensstrategie
- Gestaltung von Ausschreibungsunterlagen
- Technical Engineering: Design von technischen Lösungen in Form von » Pflichtenheften / Technical Specifications
- Modellierung von Testmanagement: » Produktblatt Testmanagement-Handbuch [115 KB] (TM-HB), » Produktblatt Testplan [115 KB] (TP)
Umsetzung und Evaluierung - Einführung
- Einführung von ITIL - IT-Prozessmodellierung anhand des Best Practice Modells von ITIL und nach den Grundsätzen des Geschäftsprozessmanagements: » Produktblatt IT-Prozesslandschaft - das Beste aus mehreren Referenzmodellen [115 KB] (IT-Prozessoptimierung)
- Einführung von CobIT - IT-Prozessmodellierung anhand des Best Practice Modells von CoBIT und nach den Grundsätzen des Geschäftsprozessmanagements
- Einführung und Begeleitung von Testmanagement
- Einführung und Begeleitung von Konfigurations- & Releasemanagement
- Unterstützung bei IT-Projekten
- Unterstützung bei IT-Betrieb(-optimierung)
