Zweck: Wozu dient das GPM-SBP?
SmartBusinessProcess (SBP) ist ein einfaches und zweckmässiges Tool für die Geschäftsprozesskommunikation und -Steuerung.
Es verwendet MS Windows Sharepoint für die unternehmensweite Kommunikation und Bearbeitung von Geschäftsprozessen. Dabei können u.a. die Standardfunktionen wir etwa die Zugriffsberechtigungen aus dem Active Directory (AD) sowie die Nutzung der Dokumentenmanagement-Funktionen für die Ablage von Vorlagen und Ergebisdokumenten genutzt. Dabei werden die Anforderungen an die Dokumentenlenkung der ISO9000:2008 erfüllt. Bei der Geschäftsprozessmodellierung können neben MS Visio auch weitere GP-Modellierungswerkzeuge wie etwa process4.biz oder Aeneis von intelliro zum Einsatz kommen.
SmartBusinessProcess - Screenshot
Geschäftsprozessmodellierungs-Richtlinien
Die webguide-Prozessmodell bei SmartBusinessProcess (SBP) basiert dabei auf unseren » GPM-Richtlinien. Wir verwenden dabei folgende Prozessebenen (Process layer):
- 1. Ebene: Geschäftsprozessmodell mit den Prozessgruppen gegliedert nach den Prozessbereichen (process domains): Managememt-Prozessbereich, Leistungsprozessbereich, Serviceprozessbereich und Innovationsprozessbereich. Auf der 1. Ebene bei den Prozessgruppen unterscheiden wir zusätzlich noch nach den Prozesstypen.
- 2. Ebene: Hauptprozesse mit Teilprozessen
- 3. Ebene: Teilprozessse mit Prozess-Schritten
- 4. Ebene: Prozessschritte mit Aufgaben
- 5. Ebene: Arbeitsschritte
Auf der 1. Ebene bei den Prozessgruppen unterscheiden wir zusätzlich zwischen folgenden Prozesstypen:
- Kernprozesse (core processes)
- Führungsprozesse (governance processes)
- Unterstützungsprozesse (support processes)
Zielgruppe: Für wen ist das GPM-SBP?
Wichtigste Zielgruppen sind:
- Prozessverantwortliche (Process Owner)
- Prozessmanager (Prozessarchitekten, Prozessmodellierer)
- Prozessmitarbeiter
- Management (Qualitätsmanager, Risikomanager)
- Mitarbeiter.
Für sie sollten das GPM-SBP während der Prozessdesigns, der Prozess-Ausführung und der Prozess-Steuerung ein effizientes Werkzeug für die täglich anstehenden Aufgaben sein.
Anfragen
Für weitere Informationen zu den webguides wenden Sie sich bitte an platinus.
